Тренинг «Психология продаж»

Для компаний, занимающихся продажей услуг.

Целевая аудитория:

  • менеджеры по продажам с опытом работы.

Цель:

  • развитие умений построения партнерских и длительных отношений с клиентами.

 

Содержание:

Знакомство с участниками, представление, установление стандартов работы.
 

Коммуникация с клиентом

  1. Пирамида Маслоу и определение типажей людей по потребностям.

1а. Практические занятия  (отработка полученного материала).

  1. Типы восприятия информации. 
  2. «Дерево продаж»: совместная работа для определения и прорисовки Дерева продаж.
  3. Этапы продаж. Воронка продаж.

4а. Практические занятия (отработка полученного материала).

Подведение итогов тренинга

 

Что продаем

  1. Убеждение - презентация продукта/услуги, применение техники «Свойство (характеристика) – преимущество – выгода для клиента»
  2. Практическая работа. Мини тренинг «Корпоративный мозговой штурм – выгоды по продукту/услуге с точки зрения выгоды для клиента».
  3. Практическое занятие. Минитренинг «Разговор с клиентом на языке пользы».

Подведение итогов тренинга

 

Завершение

  1. Использование воронки вопросов для убеждения клиента.
  2. Озвучивание цены. Правила и техники. Приемы завершения сделки и их применение для клиентов различных типов.
  3. Практическое занятие. Минитренинг «Работа с клиентом по цене».
  4. Клиентоориентированность и подводные камни.

   11а. Интеграция полученных инструментов и знаний в работе: формирование идей и предложений по развитию системы по работе с клиентами в компании.

Подведение итогов тренинга

 

К концу тренинга участники смогут:

  • Определить цели продажи.
  • Устанавливать и поддерживать контакт с клиентом.
  • Строить и применять аргументы.
  • Эффективно завершать сделку.
  • Позитивно завершать разговор на любом этапе.
  • Строить долгосрочные отношения с потенциальными клиентами.
  • Развить свои навыки эффективных продаж.

Документы: рабочая тетрадь для каждого участника

Нужна другая программа?
Напишите, и мы подберем необходимую Вам программу обучения
Нажимая кнопку "Отправить", Вы даете согласие на обработку персональных данных
Быстрый старт

Начало обучения – сразу после заключения договора. Не нужно ждать формирования группы и наступления определенной даты

Учиться можно везде

Обучение доступно из любой точки мира, с компьютера, планшета, смартфона

24/7

Образовательный портал работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

ДОСТУП НЕ ОГРАНИЧЕН

Без дополнительной платы увеличим период доступа к порталу, если Вы не успели закончить обучение

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИПЛОМ РФ

Вы получите диплом, соответствующий всем требованиям. Котируется по РФ

ДИПЛОМ ИНТиУ (г.Москва)

Диплом признаётся на территории государств, подписавших с Россией договор о взаимном признании дипломов

Рассрочка оплаты

Оплата возможна в рассрочку, без увеличения стоимости обучения

Есть консультанты

Весь процесс обучения сопровождается тьютером – Вашим помощником в освоении программы

Актуальный материал

Материал изложен интересно, ориентирован на получение практических навыков

Остались вопросы?
Наши консультанты Вам помогут
Нажимая кнопку "Отправить", Вы даете согласие на обработку персональных данных
Адрес

г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 4 корпус 1

E-mail

info@intiu.ru

Телефон

8 (985) 768-83-38
8 (800) 234-73-68

Звонок бесплатный

   8 (985) 768-83-38